Gestisci ogni struttura
dalla tua tasca.
Il primo PMS davvero mobile, channel manager e casella unica: conversazioni con gli ospiti, coordinamento del team e pieno controllo delle strutture, tutto dal telefono.
Prova gratuita di 14 giorni, senza carta di credito. Poi 30 €/unità/mese.
Niels Groen
Possiamo avere degli asciugamani in più, per favore?
L'IA ha preparato una risposta
«Certo, asciugamani freschi in camera entro le 15.»
in arrivo
in arrivoWhatsAppEmailin arrivoSicurezza e privacy
Cosa succede ai dati dei tuoi ospiti
Conserverai in Vidimo i dati dei documenti, le prenotazioni e i messaggi dei tuoi ospiti. Ecco come li proteggiamo. Ogni punto rimanda alla pagina con i dettagli.
Nessun altro cliente può vedere i tuoi dati
I tuoi dati sono cifrati sui nostri server e mentre viaggiano tra i tuoi dispositivi e i nostri. Ogni struttura è isolata, quindi gli altri account Vidimo non possono accedervi.
Dettagli sulla sicurezzaNon usiamo i tuoi dati per addestrare l'IA
Né quelli dei tuoi ospiti. Ogni volta che inviamo dati a uno dei nostri fornitori di IA, gli chiediamo di non conservarli. L'unica eccezione è la trascrizione dei messaggi vocali e della dettatura.
Come usiamo l'IASui dati degli ospiti decidi tu
Secondo il GDPR, il titolare del trattamento sei tu e noi siamo il responsabile del trattamento: gestiamo i dati degli ospiti per tuo conto.
Come trattiamo i datiTi diciamo quali aziende trattano i tuoi dati per nostro conto
L'elenco è sul nostro sito. Il nostro team usa l'autenticazione a due fattori e ha solo i permessi che servono per il compito da svolgere. A ogni modifica del codice, i componenti software che usiamo vengono controllati alla ricerca di vulnerabilità note.
Le nostre misure di sicurezzaTutto ciò che ti serve
Un'app. Ogni canale. Controllo totale.
Basta saltare tra schede e strumenti. Vidimo unisce messaggi degli ospiti, operazioni del team, visibilità delle prenotazioni e distribuzione in un unico flusso mobile.
Casella unica
Ogni conversazione con gli ospiti in un unico posto: oggi WhatsApp; Airbnb, Booking.com e altri canali sono in arrivo. Ogni messaggio arriva con il badge del canale da cui l'ospite ti scrive.
Operatività con IA
Un copilota IA integrato nel lavoro quotidiano. Chiedi di prenotazioni, ospiti, attività o occupazione e ottieni subito risposte basate sui tuoi dati.
Coordinamento del team
Flussi di lavoro per pulizie e manutenzione. Assegna il personale, segui lo stato e tieni tutta l'operatività visibile dal telefono.
Centro di controllo calendario
Prenotazioni e attività su un'unica timeline, per struttura e per unità. Tutto ciò che conta oggi, questa settimana o in qualsiasi periodo, a colpo d'occhio.
Casella unica
Ogni conversazione. Una casella.
Ogni messaggio degli ospiti arriva in un unico thread, con il badge del canale così sai sempre da dove scrive l'ospite. Rispondi una volta; la risposta riparte sul canale giusto.
Traduzione automatica nel thread
Leggi ogni messaggio nella tua lingua e rispondi nella loro: l'ospite vede la propria.
Badge canale per contesto immediato
Ogni conversazione mostra il canale da cui l'ospite ha scritto, così lo sai prima di rispondere.
Collegato alla prenotazione live
Ogni thread porta con sé unità, date e stato del soggiorno dell'ospite.
Thomas Dubois
+33 6 14 •• •• 09
Abbinata alla prenotazione
Unità 201 · Camera Superior
Emerald Valley Apartments
Chiamate in-app
Rispondi con l'intera prenotazione sullo schermo.
Le chiamate degli ospiti arrivano via WhatsApp, direttamente in Vidimo. Prima ancora di dire pronto, il chiamante è abbinato alla sua prenotazione live: unità, date e stato del soggiorno sono già davanti a te.
Chiamate WhatsApp, direttamente nell'app
Le chiamate degli ospiti squillano dentro Vidimo, così chiunque nel team può rispondere: nessuna app separata, nessun numero personale.
Chiamante abbinato alla prenotazione
I numeri in entrata vengono collegati automaticamente alla prenotazione: niente indovinelli su chi chiama.
Il tuo numero personale resta privato
Gli ospiti raggiungono il WhatsApp della struttura, mai il tuo telefono personale.
Tutto il tuo portfolio, su un'unica timeline.
Prenotazioni e cambi ospite di ogni unità su un'unica timeline con codice colore. Individua i buchi, segui gli arrivi di oggi e tieni l'operatività in movimento, a colpo d'occhio.
Non un chatbot. Un copilota con le chiavi.
Chiedi in linguaggio naturale e il copilota controlla prenotazioni, ospiti e attività live, poi risponde con i tuoi dati reali, non con consigli generici. Ogni azione attende la tua approvazione.
Copilota
Emerald Valley Apartments
Arrivi di oggi
3 ospiti · dal tuo calendario live
| Unità | Ospite | Stato |
|---|---|---|
| 202 | Sarah Dupuis | confermato |
| 303 | Hélio Costa | confermato |
| 101 | Cristián Meza Echevarría | confermato |
Suggerimenti intelligenti
Rileva il contesto dai messaggi degli ospiti e propone azioni: aggiornare gli orari di arrivo, collegare prenotazioni o unire contatti duplicati.
Risposte immediate
Chiedi dei check-in di oggi, dell'occupazione o delle attività assegnate e ottieni una risposta dai tuoi dati reali, non risposte generiche.
Il controllo resta a te
Ogni suggerimento dell'IA richiede la tua approvazione. Rivedi, accetta o scarta: il copilota assiste, decidi tu.
Conformità
Pensato per ogni regime europeo
Registrazione degli ospiti, imposta di soggiorno e comunicazione alla Polizia hanno scadenze rigide e sanzioni pesanti. Per ogni Paese trovi le regole in una pagina dedicata, e ogni riquadro indica fin dove arriva oggi Vidimo.
eTurizem / AJPES
Comunicazione degli ospiti all'AJPES e tassa di soggiorno per comune: tutto spiegato.
Alloggiati Web / CIN / ISTAT
Schedine inviate alla Polizia nei termini di legge; imposta di soggiorno, CIN e statistiche ISTAT spiegati.
Loi Le Meur / taxe de séjour
La dichiarazione in Comune, il relativo numero su ogni annuncio e la tassa di soggiorno: tutto spiegato.
SES.Hospedajes / RD 933/2021
La comunicazione di prenotazioni e ospiti entro 24 ore, le sanzioni e le regole di Catalogna e Paesi Baschi: tutto spiegato.
eVisitor / turistička pristojba
La registrazione di arrivi e partenze in eVisitor entro 24 ore, il forfait della tassa di soggiorno e la quota associativa: tutto spiegato.
SIBA / boletim de alojamento
La comunicazione degli ospiti stranieri a SIBA, il numero RNAL e la tassa di soggiorno: tutto spiegato.
Prezzi
Prezzo semplice e trasparente.
Un piano. Tutto incluso. Cresce con il tuo portfolio.
Nessun costo di attivazione. Nessun costo nascosto. Disdici quando vuoi.
Tutto incluso:
- Casella unica per gli ospiti
- Copilota IA con strumenti operativi
- Gestione attività e coordinamento del personale
- Calendario prenotazioni unificato
- Supporto multi-struttura
- Messaggistica ospiti via WhatsApp
- Traduzione automatica dei messaggi degli ospiti
- App per iOS e Android
In arrivo:
- Integrazioni OTA con Airbnb e Booking.com
Pronto a semplificare la tua operatività?
Unisciti ai property manager che passano a un flusso di lavoro mobile-first. Inizia gratis in pochi minuti, oppure fatti guidare da noi.
Prova gratuita di 14 giorni. Senza carta di credito. Disdici quando vuoi.